さよならMobileMe、でもお金は返してね。
iCloudの登場でMobileMeのサービス終了が発表されました。
ちょっと高いなと思いながらもメール、カレンダー、どこでもMy Mac、ギャラリーなどで使用してたので残念です。。
現在MobileMeのアカウントを持っている人は追加料金なしで2012年6月30日まで利用できるようです。
未使用パッケージについては返金対応してくれるようなので、別れを惜しみながら予備で買っていたパッケージの返金手続きをしてみました。
未使用MobileMeパッケージ返金手続きの主な流れ
1.Webフォームへのデータ入力
MobileMe 未使用コードの払い戻し手続きにアクセスしてデータを入力する。
2.レシート(領収書)と起動コードの写真を用意
レシートとMobileMeの冊子表紙に書かれた起動コードが移るように写真をとる。
3.2をメールで送る
1でデータ入力後、メールが送られてくるので、そのメールに対して2を添付して返信する。※郵送も可。
4.入金を待つ
待つだけ。
手続きに必要なもの
- 購入時のレシートのスキャン画像
- パッケージ内に含まれる起動コードの写真
参考
MobileMeのパッケージ版の返金とメンバーシップのキャンセルに関する詳細
購入時のレシートが無い。。。
手続きの際、一番困ったのがMobileMe購入時のレシート。このMobileMeはiPhone3GSを買った時(2年程前)に一緒に買ったものなのでもう、レシートなんてないです。。。どうしたらいいもんかと思ってたら、きちんと書いてありました。
領収書を紛失した場合は? Apple Store 直営店 (リテール) またはアップル正規販売店で製品を購入された場合は、直接販売店にご連絡の上、領収書のコピーを請求してください。
直接AppleStoreに電話してみたところ、丁寧に対応してもらいました。 購入日、支払い方法などいろいろ聞かれますが、iPhone3GSと一緒にかってたので、手元にある契約書の情報を伝えて領収書を特定してもらいました。 その数時間後にはメールで領収書をもらうことができます。
MobileMe のパッケージ版の返金の請求は、必ず 2012 年 6 月 30 日までに提出する必要があります。
とのことなので、これから返金手続きする方の参考になればと思います。
MobileMeの返金記念にもう2枚。